※為維護您的權益，請務必詳閱本訂房相關作業須知，一但開始於本網訂房後，均視同同意本文之規定※

訂房售價

◎ 以網站上公佈的價格為準，包含房價、稅、及服務費。為確保雙方權益，請在確認付款前仔細核對價格。針對旅客自行與飯店 　 人員達成的任何協議及旅客在飯店內的額外消費，本網站恕不負責。 ◎ 於大型展覽會期或飯店所在城市之旺季期間訂房，房價有可能會高過於飯店所公告之定價，旅客於指定之日期做最後確認並完 　 成付款後，本網將不再接受取消變更事宜或退回差價之要求，請務必特別注意，以確保您的權益。

訂房及付款

◎ 本網所提供線上訂房，旅客於線上完成訂房後請於當日晚上24:00前完成付款程序，否則該訂單將視同無效。

何謂保證住房

◎ 保證住房：住房日三天前（不含出發日）或特定日期（如：農曆年、春節、元旦…等連續假期）依飯店之規定訂定保證住房之 　 期限，需作絕對入住之保證，此類訂房一但成功，均不得更改日期、房客名單或取消。

住宿憑證、入住時間、退房時間

◎ 住房旅客必需提供本人身分證件（或護照）及本網提供之訂房確認單，向飯店櫃台辦理入住（CHECK IN）手續住房者憑身分 　 證件及付款成功通知信函辦理入住登記。入住登記時，請填寫實際住房者資料，若不符合規定，飯店有權補收差價或當場要求 　 全額付費。 ◎ 訂房確認單所記載之住房日期、房型、房數、餐食、房客姓名…等資料，任何不符確認單上所載明事項之費用，敬請旅客逕向 　 飯店支付。 　 ※不符訂房確認單上所載明之事項，飯店保留同意更改與否之權益。 ◎ 一般飯店大都規定於15：00至18：00接受辦理入住，若入住時間超過18：00時，旅客務必請先行聯絡飯店以保留房間，任何 　 因疏於通知飯店更改當日入住時間造成之住宿條件變更，悉需由旅客自行負責。 ◎ 一般飯店規定旅客於 12：00 前辦理退房，如您想延遲退房時，請於抵達飯店後逕向飯店櫃台確認，若逾時辦理退房手續，飯 　 店有可能會向您加收房費。 　 ※各飯店規定略有不同，請依該飯店之作業規定為主。

取消、更改、退費相關規定

◎ 所有於本網之訂房作業，均需以本網所公告的作業須知為準，對於旅客於本網訂房後，自行與飯店人員另達成之協議或消費… 　 等，本網恕無法比照處理。 ◎ 旅客若於入住日三天前（不含入住日當天），若更改已確認 OK 訂房之入住日期（最多僅可延展保留三個月），本網將不另行 　 收取手續費，惟同一筆訂單僅限更改乙次，且不得更改原訂單之飯店及房客代表。更改後視同『保證住房』恕不再接受取消訂 　 房；此僅保留金額不保留專案權益及若更改後金額大於原訂單金額，旅客仍需再行支付差額，若金額小於原訂單金額則恕不退 　 費。 ◎ 旅客若於入住日七天前（不含入住日當天），需取消已確認 OK 之訂房，本網將收取總房價10%手續費。 ◎ 旅客若於入住日四∼七天內（不含入住日當天），需取消已確認 OK 之訂房，本網將收取總房價30%手續費。 ◎ 旅客若於入住日三天內（含入住日當天），需取消或更改已確認 OK 之訂房，本網將收取全額100%住宿費用。 ◎ 旅客若因個人因素未能於指定日期入住原預訂之飯店，視同當日取消訂房，本網恕無法提供退費服務。 ◎ 旅客因故縮短原預訂住宿夜數，不論任何理由或情況，請務必通知本網客服人員代為辦理。如飯店同意退回未住宿夜數之差價 　 ，請務必取回蓋有飯店戳章之不收費證明，並於住宿完畢後三天內，檢附飯店提供之證明文件即可辦理退費，惟本網仍需酌收 　 每房、每晚房價10%手續費。 　 ※無檢附證明文件或逾期申請者恕無法受理。 ◎ 在一般正常情況下，本網之訂房售價已屬優惠房價。若飯店偶爾有不定期或臨櫃之特別促銷價格或活動，其售價可能會低於本 　 網之優惠房價，本網恕無法接受關於此類差價之退費要求，請旅客於訂房前自行評估。 ◎ 如原房價內已含早餐或其它項目，旅客因個人因素未使用時，除飯店另有規定外，均視同自動放棄，任何有關此類之退費要求 　 ，本網恕無法提供此項服務。

特殊取消規定

◎ 飯店所在地或旅客出發地，入住當日因天災（人力不可抗力因素）影響，如：陸上颱風警報發佈之警戒區域，或有主要交通中 　 斷情形發生，致使無法如期入住時，敬請儘速與本網客服人員連繫，更改或取消您的訂房紀錄，本網將依各飯店住房取消、更 　 改規定辦理相關手續。

備註

◎ 除特別已加註之國籍外，原則上本網之訂房報價僅適用於本國人仕，需持本國人身份證件入住。 ◎ 凡於本網之訂房交易，本網將於實際入住後開立『旅行業代收轉付收據』做為您的報帳收據。