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  每雙週三發刊
2008/8/13發行
 
歐洲城堡-德國
悠遠綿長的萊茵河流經德國西南境,擁有全歐第三大機場,極便利頻繁的班機前往歐洲各國; ...



2008年8月份起雄獅旅遊部分門市營業時間異動
名額有限 雄獅旅遊2008年9月份國外旅遊講座時間
南科園區奇美電子10月主題旅遊講座-瘋SKI
服務是整體的感受,疏忽了任何服務過程中的小細節-不管是人情事故的應對拿捏、精準到位的專業知識與技能,還是完備的基礎設施,都可能造成“不舒服”的感受。這也難怪『魔鬼盡在細節中』這句話大家會朗朗上口。究竟魔鬼躲在哪些服務過程中的小細節呢?
您的傳真機具備來源號碼功能嗎?值機 0800 免付費電話,手機是否可顯示發話電話?強調不間斷服務,是否要求值機者隨身備用手機電池?家中可隨時上網修改機位?旅客對航空、機位、餐食、住房樓層、飯店房間內鮮花是否過敏等偏好是否建檔並盡可能滿足需求?服務窗口代理交接是否平常就建立與客戶互動機制與資訊共享?
細節服務,您感受到了嗎?歡迎不吝指正。
http://www.liontravel.com/webcs/webB2E002.asp
中華航空【前往澳洲旅客登機前手提行李物品檢查】
國泰航空及港龍航空設立大陸地區聯合訂位專線
全日空快訊-取消台北名古屋及大阪關島航線
長榮及立榮航空之台港航段燃油附加費,將於8月1日起調漲
新節能減碳運動
響應政府節能減碳運動每週三竹科園區單車日活動,雄獅於7/30舉辦旅遊講座「自行車與我 的 歐洲地圖記憶」,倡導更具創意的bike tour旅遊方式,讓園區同仁獲得更豐富且優質的旅遊資訊,亦助於個人休閒生活的規劃安排。邀請來自40家不同企業中共八十幾位的自行車愛好者齊聚一堂,熱鬧愉快地共享了一晚的bike tour主題旅遊,順利落幕。以下讓我們來回顧當天精采內容與照片~

雄獅法籍行程企劃 ~ Jean
雄獅第一位法籍員工~Jean,也是全台旅遊界第一位外籍員工,用流利中文分享道地南法自行車路線中美不勝收的景點,您將跟著環南法自行車公開賽的腳步,慢騎在林蔭相接的鄉間小路,於坡頂俯瞰的馬賽港,感受藝術家塞尚的浪漫哲學,或是修道院飯店迴盪耳際的鐘聲,在普羅旺斯市集鄉間,您找不到令人窒息的城市高樓或工廠煙囪,透過Jean幽默的對話互動,在不絕於耳的笑聲當中,彷彿也親身感受到六月那趟旅程中的沿路見聞與愜意經驗。
推薦行程:Magic環南法普羅旺斯自行車之旅
全台獨家

雄獅德籍好友~Helmut
進到德國,彷彿翻開一本塵封許久的故事書,拍拍書上的灰塵,萊因河畔古老的傳說似能落入眼前。雄獅德籍友人 Helmut 以英文娓娓講述他眼中的萊茵河風光與道地小故事,未到德國先修修德國史。搭配英雄騎士與美女公主的傳奇故事,絕對少不了著名的德國啤酒與令人食指大動的美食,行程中特別搭配美食餐廳與品酒行程,慰勞旅途中辛苦的五臟廟。為了更盡情遊覽萊因河風光,行程中除騎自行車外,更搭配遊船、纜車、登山列車等多種交通工具,暢遊德國古城與浪漫古堡。
推薦行程:Magic綠色德國萊茵河自行車之旅 自行車+遊船+登山列車+纜車+健行+巴士

專業領隊兼單車達人~RexLiu
上述全台獨家且討戰自我的獨特行程,絕對需要一位專業的領航員, RexLiu 以豐富的自行車經歷,加上擔任 bike tour 隨團褓姆的實務經驗,不僅解答有關腳踏車專業的提問,也是未來領團的靈魂人物。

三位不同國籍主講者,結合法式幽默風趣 + 德式故事傾訴 + 台式領隊實務,迸發出不同文化間的 Q&A 火花。整場講座台上台下討論互動熱烈,當日回覆問卷的講座整體滿意度達 82.58% ,活動更延長了四十鐘,才在抽獎活動的掌聲中劃下完美的句點。未來,雄獅將持續在竹科ˋ南科舉辦旅遊講座來貼近園區族群的需求,並提供企業戶更多結合休閒與文化的旅遊服務。

敬請期待並不吝繼續支持 ~

By 新竹雄獅商務 / 企服

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