雄獅旅遊接送機服務
本服務由雄獅旅遊特約合作廠商提供,機場接送機服務僅提供台灣本島部分範圍,不含東部及離島地區。

服務說明
1.服務對象:
凡持花旗饗樂生活卡刷卡消費活動指定行程,即可享台灣最近國際機場到府免費來回接送機服務。
2.最近機場之定義:
台中縣市(含)以北至基隆,含南投縣,送至桃園機場為最近國際機場,彰化縣(含)以南送至小港機場為最近國際機場;東部地區(宜蘭/花蓮/台東)與離島地區,恕不接受到府接接送服務,可自行選擇至服務範圍地區乘車,例:台北火車站/松山機場或高雄火車站搭乘。


台灣桃園國際機場

高雄小港國際機場

區域

最近機場

區域

最近機場

基隆市

桃園國際機場

彰化縣

高雄小港國際機場

台北市

嘉義縣

台北縣

雲林縣

桃園縣

台南市

新竹縣

台南縣

苗栗縣

高雄市

台中市

高雄縣

台中縣

屏東縣

南投縣

 

3.預約時間與變更/取消時間:
須於出發日前三個工作天與雄獅旅遊預約,預約完成後如有變更或取消接送機服務,請於預定乘車時間前24小時來電通知,若於乘車前24小時內來電取消者,應支付500元取消費用;若預約乘車時間為23:00~06:00者,需酌收200元晨夜間加乘費用。如遇行政院人事行政局規定之連續假日(三天含以上)及春節時段需於七個工作天前預約,未依規定時間預約恕無法提供服務。工作日之定義係指人事行政局公佈須上班的時間(不包含例假日及國定假日)。
4.乘車地點:
乘車地點由乘客指定,每趟接送機服務僅提供單一定點乘車送至最近國際機場,恕不提供多點接送機服務。若有此需求,請逕洽雄獅旅遊特約服務廠商,並補足增加乘車定點所應付之差額。
5.接送機待時原則:
乘客需於登機前2小時到達機場辦理登機手續,請自行預留車程時間,若因車程時間估計不當,而導致延誤或錯失登機,一概自行負責。出國送機時,等待時間超過指定乘車時間15~45分鐘酌收200元,超過等待45~60分鐘酌收400元待時費用;等待超過60分鐘,司機將自行離開,視同使用本次服務。回國接機時,請乘客到台灣時,務必將手機保持暢通,以利司機聯繫,司機最多等待90分鐘,超過90分鐘若尚未能與乘客聯繫上,司機將自行離去,且此預約視同已服務,全額費用恕不退款。
6.跨區接送機:
若有跨區接送機服務需求者,需貼補跨區接送機服務之差額,乘客需於預約接送機時告知雄獅旅遊特約廠商,並補足跨區差價費用。(例如: 乘客在彰化縣,最近機場為小港機場,但客戶要求送機至桃園中正機場,則應補差價,差價詳細內容逕洽雄獅旅遊之特約廠商。)
7.同行人數:
非僅限定刷卡人乘坐,如同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內皆可一同搭乘,但一車最多以承載四人為限。
8.乘客保險:
每台服務車輛均享由雄獅旅遊特約服務廠商所提供新台幣300萬乘客意外險之保障。
9.接送車輛:
依人數及出車狀況由雄獅旅遊特約合作廠商派車,乘客不得指定車輛廠牌、車型與車齡,雄獅旅遊特約合作廠商保留隨時更改車型之權利。
10.服務車輛識別:
乘客來電預約後,雄獅旅遊之特約廠商服務人員於客戶預約接送機日期前一日,會以電話回報乘客:服務車號、服務人員姓名及行動聯絡電話。
11.逾時補償:
雄獅旅遊特約合作廠商如超過約定時間20(含)分鐘後仍未抵達接送地點,乘客請於通知該特約合作廠商服務中心後,自行搭乘計程車至機場,並請保留計程車收據,於回國後向雄獅旅遊特約合作廠商請款。