Q1.Club Med精緻全包行程包含什麼?
A1:*來回經濟艙機票。(也可選擇性的加價升等其他艙等)
*雙人標準房(可以個人喜好選擇加價升等麗景房或豪華套房) 。
*每天豐盛的三餐饗宴,不同主題餐廳任你選擇。
*午、晚餐提供無限暢飲紅酒、白酒、啤酒以及果汁等飲料。
*每天從早到晚一系列娛樂活動與派對節目。
*兒童俱樂部(4-10歲)。
*數十種具專業教練指導的運動項目與課程。
*全日無限享用吧檯飲品與輕食。
*Club Med會員保險。

Q2.為何Club Med的價格似乎比別的團體套裝行程高?
A2:Club Med的價格表面上看似比別的團體套裝行程費用要高,但如果您一一比對行程內容,如多樣的設施、各式娛樂活動的安排、豐富的三餐、全日吧檯飲品無限享用、兒童俱樂部、不收小費、Club Med會員保險等,您會發現Club Med才是物超所值!

Q3.公司團體的報價與一般客人的報價相同嗎?
A3:公司團體的報價有較大的空間與彈性的。主要看團體人數與成行的時間,我們建議當您有團體達25人以上時,請立刻與我們聯絡,我們會盡量按團體的預算給予彈性。

Q4.我的英文不好,去Club Med會有問題嗎?
A4:在亞洲Club Med的度假村幾乎都有來自台灣會說中文的G‧O,不用擔心語言的問題。

Q5.為什麼Club Med要收會員費?
A5:Club Med的會員費只有新會員$900元或舊會員$600元,而且一年只要繳一次。會員費主要包含了Club Med會員保險,在會員有效期限不論會員來Club Med幾次,每次都將有保險的保障。除此之外,會員將不定期的收到Club Med最新訊息與優惠活動。

Q6.我已經去過Club Med了,去別的度假村有什麼不同?
A6:Club Med每一個度假村都位於獨特美麗的景點,而且融合當地特殊的建築,各度假村的餐飲都擷取當地美食的精華,各G‧O創意也有所不同。您也可以參加村外旅遊,一探當地景點。因此每一個度假村都有他自己獨特的風格。

Q7.把小孩留在Club Med的兒童俱樂部安全嗎?
A7:您完全不必擔心您的孩子,因為我們的G‧O從早上9點到晚上9點(除日本度假村為8AM-8PM),為您細心看顧孩子,沒有您的許可,他們是不可以自由行動或任意離開。此外,所有小朋友都必需是在健康狀況良好下才能加入兒童俱樂部,您不必擔心孩子回受到感染。

Q8. G‧O和G‧M是什麼意思?
A8:Club Med度假村裡有一種很獨特的國際氣氛,這些來自於一些特別的形式。
G‧M(Gentle Member友善的客人),是所有到Club Med度假的客人。
G‧O(Gentle Organiser友善的組織者),則是我們來自各國才華洋溢的工作人員們,他們就像度假村裡的主人一樣,在各種活動與節目中以及用餐時,隨時與客人們互動。他們的熱情正展現了Club Med獨特的精神。這種精神不曾改變,Club Med這些多才多藝的G‧Os團隊提供了多樣化的運動教學;在用餐時與您談心,每天晚上為您盡情演出…他們做的,比您想像的多更多。
Chef de resort(Chef of the resort村長),是指度假村的大家長、經理,也是所有G‧O團隊的代表。
Resort(度假村),環繞接待櫃檯與游泳池的中心區域,您可以在步行的範圍內,找到您想參與的活動與設施,在廣闊的度假村中,讓您感到度假的方便性。

Q9. 度假村內照顧兒童的安排是什麼?
A9:在Club Med,我們有專門照顧小朋友的G‧O,可分幼兒俱樂部*、兒童俱樂部以及青少年俱樂部,小朋友們也可以有一個歡樂的假期。在這些兒童俱樂部裡,有專門依他們的年齡與能力,所量身訂做的運動與活動節目,也有點心時間、閱讀時間與午休時間等。最重要的是,度假村內來自世界各地的國際度假村氛圍,讓您的孩子有機會學習新事物。所以父母可以在假期中,很放心的把孩子交給我們,因為他們知道孩子也會有自己的快樂時光。
*需額外付費。

Q10.度假村內可以買到當地的紀念品嗎?
A10:在度假村內的精品店裡,除了可以買到當地風情的紀念品以及一些民俗工藝品外,還有Club Med的原創商品,如T恤和泳衣,當然您也可以買到明信片、郵票及一些日常生活用品等。

Q11.度假村內如何付款?
A11:為了您的方便,在您進入度假村時你會拿到一張度假村內記帳卡,少數需另外付費的項目,如在精品店購物、SPA村、吧台部分飲料、以及村外旅遊等。您可以直接使用度假村記帳卡付款。在您退房時,再以當地貨幣、旅行支票、或信用卡把所有簽帳單結清即可。

Q12.什麼是Dress Code?我要如何配合?
A12:在度假村裡,晚餐時常會有不同的服裝主題活動(如黑色、白色、優雅、花色主題或牛仔等),如果您有適合主題的服裝,我們歡迎您一起加入G‧O的服裝打扮。不過別擔心,這不是強制性的,您還是可以自由參與。