《 防範非法招攬旅遊，避免詐騙受害 》
切勿輕信網路上來源不明的廣告消息，貪小便宜而因小失大！
雄獅旅遊提醒您，近期有不法人士(如俗稱的「牛頭」掮客)，透過臉書社團等網路社群，假借「雄獅旅遊」名義，或謊稱獲得「雄獅旅遊」授權、或有內部管道取得低價機票或可取得高額團費折扣等詐騙手段，造成消費者受騙上當而有金錢損害！
依據法律規定，非旅遊營業人(旅行社)不得招攬旅遊或從事旅遊服務或商品銷售。
購買各式旅遊商品，請務必慎選合法立案之旅行社，保障自身權益。
善用以下查證方式，避免遇靠行或其他方式非法執行旅行業務之人，降低被騙受害的風險。
●旅行社是合法的嗎？
觀光局行政資訊網 旅行社資料查詢 查詢網址請點此
●服務的業務是合法的嗎？
旅行業從業人員查詢 查詢網址請點此
呼籲各界人士，如非屬雄獅旅行社員工，或不具旅遊營業人資格者，切勿自行於私下、公開場合或網際網路上販售任何旅遊商品或旅遊行程，以免觸犯刑章。如經本公司察知有上開違反情事者，本公司將逕予對違規者提起民、刑事訴追程序，絕不寬貸，切勿試法。
《 防詐騙，接獲可疑電話，請洽雄獅業務，並撥打防詐騙專線165 》
親愛的雄獅旅遊消費者，您好，
為防止不肖詐騙集團，以「假冒雄獅旅遊客服人員」或「假冒銀行客服人員」，詐騙消費者財物造成您的損失，請您特別小心防範！
雄獅旅遊提醒您，防詐騙三不原則
「不配合操作ATM」
「不給個資或銀行帳戶資料或信用卡資料」
「不回撥可疑電話」
請注意!!以下均為常見的詐騙手法，切勿上當受騙：
1、謊稱「重複刷卡」
2、謊稱「刷卡金額錯誤」
3、謊稱「商品優惠」或「團購促銷」
4、謊稱「機票」或「飯店」訂購錯誤或謊稱「多次重覆訂購」
5、謊稱將「取消訂單」或「取消機票」
6、謊稱旅客資料外洩或錯誤
7、謊稱將請銀行人員與您聯繫
8、謊稱將請公務人員與您聯繫
請注意!!詐騙手法日益更新，接到可疑電話，應注意：
1、不於電話中提供任何個人資料！
2、不於電話中提供銀行帳戶資料！
3、不提供信用卡資料！
4、不配合到自動櫃員機（ATM）進行任何操作！
5、不配合到金融機構進行任何匯款行為！
6、來電顯示號碼均可偽造或變造為企業或銀行或公家機關的代表電話號碼，請消費者切勿輕信手機上所顯示之電話號碼或直接回撥來電所顯示之電話號碼!!應掛斷電話後，直接向業者或警方洽詢。
7、對於異常口音的來電，應提高警覺。
請注意!!接獲可疑電話，可直接親臨雄獅旅遊各實體門市或主動致電雄獅實體門市，並可撥打防詐騙專線165
如消費者接獲可疑來電，可直接聯繫雄獅旅遊全省門市據點
雄獅旅遊全省門市據點聯絡資訊請參考下表資訊
內湖總公司 |
國外團體 |
02-8793-9669 |
全省門市據點(點我看全部) |
||
機票自由行 |
02-8793-9660 |
||||
國內旅遊 |
02-8793-9611 |
||||
主題旅遊 |
02-8793-9671 |
桃園分公司 |
國外團體 |
03-273-0099 |
|
批售同業 |
02-8793-5488 |
機票自由行 |
03-347-0202 |
||
商務差旅 |
02-8793-9667 |
國內旅遊 |
03-273-0096 |
||
獎勵旅遊 |
02-8793-9633 |
批售同業 |
03-347-0051 |
||
會展事業 |
02-8793-9676 |
商務差旅 |
03-338-2899 |
||
公家機關服務 |
02-8793-9000 |
獎勵旅遊 |
03-347-6655 |
||
高球旅遊 |
02-8793-9632 |
中壢分公司 |
門市 |
03-426-1515 |
|
華碩整合 |
02-2891-7736 |
批售同業 |
03-427-2110 |
||
嘉義分公司 |
門市 |
05-222-0888 |
彰化分公司 |
批售團體 |
04-728-5100 |
批售同業 |
05-222-4432 |
批售票務 |
04-728-5506 |
||
台南分公司 |
國外團體 |
06-208-4169 |
商務差旅 |
04-728-5510 |
|
機票自由行 |
06-208-3769 |
高雄分公司 |
國外團體 |
07-213-7799 |
|
批售同業 |
06-274-6563 |
機票自由行 |
07-213-7789 |
||
商務差旅 |
06-209-4768 |
國內旅遊 |
07-213-7945 |
||
獎勵旅遊 |
06-274-6674 |
批售同業 |
07-213-7758 |
||
台中分公司 |
國外團體 |
04-2415-9888 |
商務差旅 |
07-213-7796 |
|
機票自由行 |
04-2415-9866 |
獎勵旅遊 |
07-213-7768 |
||
國內旅遊 |
04-2415-9811 |
會展事業 |
07-213-7779 |
||
商務差旅 |
04-2415-9966 |
新竹分公司 |
門市 |
03-563-9099 |
|
會展事業 |
04-2415-9955 |
批售同業 |
03-563-2099 |
||
批售同業 |
04-2415-9877 |
商務差旅 |
03-578-6503 |
||
獎勵旅遊 |
04-2415-9988 |
獎勵旅遊 |
03-578-5399 |
||