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機票改期：
•開票期間：2020-07-24 前開立
•旅遊期間：2020 年 1 月 24 日至 2020 年 12 月 31 日
•改票期限：2020年11月30日前更改完成
•適用路線：紐西蘭航空台北出發至所有航點之航班，旅客持NZ(086)國際線機票服務
•豁免內容：改票罰金免費一次，但須收取相關更改後的日期或目的地等票差及稅差
•紐西蘭航空保留最後解釋權

機票取消、退票：
•開票期間：2020-07-24 前開立
•旅遊期間：2020 年 4 月 1 日至 2020 年 10 月 24 日之間
•改票期限：機票消期內(購票日一年內)
•適用路線：紐西蘭航空台北出發至所有航點之航班，旅客持NZ(086)國際線機票服務
•豁免內容：退票手續費免費一次
•紐西蘭航空保留最後解釋權

➤紐西蘭航空因應新冠狀病毒機票改退之辦法