人稱小安的安鎮龍，看名字以為是武俠小說走出來的人物，不過如果要做一個人物素描，小安的古意、正直、淡定、細心以及服務熱誠絕對可以名之為大俠，只是這個大俠不拿刀劍，他最常幫團員做的一件事情竟是：搞定手機！
原來帶團到大陸常會碰到上網的問題，不分年紀長幼，常會在第一時間要跟台灣家人「賴來賴去」時發現「瞎米攏未通」，這時候小安這位手機達人就成了救星，「我簡直成了各種廠牌的手機達人了。」他這麼自嘲著。但也因為這樣，一開始就與團員有了良性的互動，「看到他們在異地能與家人朋友連上線的喜悅，油然而生工作上的成就感，我也跟著一起快樂。」
不喜歡衝突，他給自己的座右銘便是：「溫和卻有力量、謙卑卻有內涵；不與人為敵、廣結善緣。」這也是他個性的寫照。但是帶團總是會遇到雞飛狗跳的事情，總是會需要溝通協調，小安他強調自己會用和緩的方式，做理性溝通，「帶團就是態度的問題，用和悅的態度自然能感染客人。」所以常有客人稱讚他的高EQ，有一次還輾轉聽到客人在背後說他是暖男，讓他驚訝不已，早年軍旅出身的他在這暖男的形容下，陽剛、可靠之外多了一個令人窩心的形象。
從到機場與客人一開始接觸，他便習慣注意客人的情緒，他知道自己不喜歡當著眾人展現說學逗唱，所以私下他會密切關懷，個別了解，一來可以拉近與團員的距離，二來也可以深入對談，小安的心思和與人的互動就像是一股和緩的溪流，沒有大驚喜，平實自然，舒暢自在。他在每次出團前都會把行程及注意事項輸入手機備忘錄中，隨時掌握執行（果然不改軍人本色！），也方便日後回溯，遇到客人對行程的疑問也能夠立即傳訊解答，而在每團行程檔案的開頭就是寫著他的座右銘，提醒自己也期許自己莫忘初衷，「把每一團都當成是我的第一團，謹慎熱情不減，永續優質服務。」
而他在帶團遊山玩水，品味旅遊之餘，也是個名符其實的「文青」，琴棋書畫樣樣都有涉獵，下一回出遊遇到了安鎮龍別忘了也品味這一位多才多藝的暖男，認識更多屬於他個人的風情。