第一眼見到郭真達直覺她就是一個爽朗、熱情、熱心的夥伴,一雙大眼睛和親切的笑臉,真達這個名字似乎也反映了她的性格:真誠、率直。

 

   因為曾在大集團中擔任董事長特助使她對事情的關照面更細膩、周延,服務客人總是多一份貼心。她回憶曾在一次出團的最後一天,即將登機的最後一刻發生一件緊急狀況,一位七十多歲的老太太血壓飆到180,空服員不讓她搭乘,老太太隻身隨團旅行,沒有親友同伴,郭真達評估團員們搭上回程的班機後就可以回國了,當機立斷留下來陪老太太到醫院掛急診。

 

    那個晚上幾經波折忙到半夜,才終於回到飯店,卻發現訂不到隔天回程的機票,好不容易問到一個航班,卻是得從當時所在的無錫到寧波機場再轉機,兩地之間有五、六個小時的車程,來不及睡覺休息,郭真達又帶著老太太坐計程車披星戴月前往寧波機場,十幾個小時折騰下來,付錢買了機票後,手邊的現金已用罄,一直奔波、接洽、想辦法應變的她疲憊不堪,唯一慶幸的是將老太太平安交到她家人的手中,欣慰完成這趟意外的任務,「回來後,我真的很感動所有幫助我的人和運氣。」旅途上總是遇到貴人,讓郭真達相信「一切都是上天最美好的安排。」因此她願意更投入付出和幫助他人。

   

104年加入雄獅團隊,她以熱愛旅遊的心情和認真服務的信念在這條引

旅客遊山玩水的路上,如魚得水;也因為獲得肯定,每看到客人驚喜的眼神,也讓她樂在其中,人生中年才轉換跑道,她卻更優游自在。郭真達自述自己有一個強項就是走過的景點就像是腦中已經存檔的記憶體,別人是記不住,她是忘不了。所以她總可以協助初次帶團到某一景點的新生領隊,當他發現新生領隊出現茫然或是擔心的表情時,即使是競業的領隊,她也會悄悄走到他身邊做指導,她教學的功力可以仔細到鉅細靡遺地描繪地圖的方向、座標及注意事項,以致大家只要知道現場有這麼一位大姊大就像吃了顆定心丸。

 

    她愛中國的大山大水,彷彿自己曾是在那片土地上生活過的人,這不是郭真達的前世今生,而是她帶著一顆好奇、向學的心態一點一滴,一步一腳印踏出來的。她鍾情於張家界的奇峰異石,蒼茫山色,九寨溝的清麗多樣水文景致,一年走過好幾遍的路,爬過的山,她都會找出不同的欣賞點,再細細品味,再透過她的生動語言帶領她的同道人一起徜徉。

 

   「郭姊是個好人!」這句話彷彿經過她的團員和認識她的人的認證,習佛數十載,郭真達把帶團當作是修行,將一路上遇到的同伴當成是自家人,在微信圈她則是大家傳述親切的台灣人。她認為服務客人是她生命最好的修持,使她練就一顆金剛不壞之心,獨立、勇敢、善良、認真造就她帶團的危機處理能力,未來她也將秉持著如此初心繼續帶著有緣家人走遍大江南北。