Doorman 那超親切 又不顯誇張的微笑，讓每位遊客馬上消除了來到異鄉的緊張與不適，這就是半島酒店特有的微笑。若您時常出國，則會發現，半島不同於一般飯店，將接待櫃台設在大廳後方，巧妙的將大廳與接待櫃台做適度的區隔，辦理住房的貴賓與大廳的貴賓都不受彼此的干擾。

當您推開厚實的房門，即可看到玄關側牆上，有一排的功能按鈕，在不想被打擾或是希望清理房間時，只要輕觸這些按鈕，門外的指示燈就會亮起；另外，打開衣櫃，可以看到角落有一個方形箱，這就是半島聞名的擦鞋送報箱，將欲擦拭的鞋子放入箱內，按下燈號，服務人員就會替您將鞋子擦好送回，您甚至不回察覺他們何事做了這些事，半島酒店貼心的讓您可以享受完全不被干擾的環境。

在客房裡您會發覺，電話拿起來都特別順手，因為半島的細心，連電話放置的角度與位置都由專門工程師研發；另一個貼心設計，是電話可以過濾浴室的水聲，出差想偷懶也不怕被發現喔 !

半島的浴室，一直是房客特別愛戀的地方。洗手台上的 Tiffany 香皂小禮盒，是半島特別要送給您的喔。所有的衛浴和保養品，皆選用來自英國的 Molton Brown 。躺在偌大的浴缸裡，還可以依據當時的心情調整燈光，觀賞可以 180 度旋轉的液晶電視，這就是不少房客總愛待在浴室的原因了。
說到半島酒店，許多人第一個想到的就是半島下午茶，甚至不遠千里來到這裡大排長龍，就是要感受一下何謂「半島下午茶」。 喝下午茶，茶與點心的美味自不在話下，但最重要的還是那源自英國濃濃的浪漫氛圍。試著想像，優雅地走進半島 酒店 ，在挑高的大堂茶座，手持 Tiffany的精緻茶具，在優美的弦樂聲中享用精緻可口的糕點，這一切不正是您夢寐以求的。