Q：我從來沒參加郵輪行程，要如何選擇適合我的行程呢？
A：郵輪沒有參加門檻，只要考慮個人的需求，從旅郵天數、地區、價格、不同船公司特性等選擇適合自己的行程即可。郵輪適合各種族群的消費者，不論是親子、樂齡、伴侶、三五好友，親友家族、員工旅郵、畢業旅行，皆可在郵輪的豐富設施與活動中找到樂趣。
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Q：我不會說英文，參加郵輪有限制嗎？
A：郵輪的亞洲航程現在也有部份說中文的工作人員，尤其是與旅客接觸頻繁的單位，如乘客櫃檯服務員、餐廳服務生、娛樂節目主持人等，均能提供中文服務。郵輪日報、各餐廳菜單等，也會以中、英文雙語或是以中文來呈現。台灣出發的部分航程，旅行社會於中庭大廳設立專屬服務櫃台，並有中文工作人員全程為您服務。
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Q：孕婦適合參加郵輪的行程嗎？
A：郵輪行程是非常悠閒而享受的，很適合孕婦參加。但孕婦必須取得適合登船旅郵的醫師證明，才能登船；另外，為確保旅客的安全，以出航日起算，已懷孕超過24週的孕婦將無法登船。
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Q：行動不便的人適合參加郵輪的行程嗎？
A：郵輪上絕大部分區域都為無障礙設計，行動不便的旅客也能充分享受。唯行動不便旅客所需要的物品，如輪椅、拐杖等，均須自行妥善攜帶，或請人陪伴共同出郵，以便能適時的提供必要的幫助。
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Q：郵輪上的設施是否都是免費呢？
A：郵輪標榜全包式服務，旅客所支付的費用已包含大多數項目，但是船上仍是有部分需要付費項目，各航程的詳細免費、付費活動及服務可參閱船上日報，以下列舉常見項目提供參考
無須付費項目：
餐食：主餐廳、自助餐廳、點心吧之餐點，包含自助餐廳的咖啡、茶水、無酒精飲料等，於開放時間內皆可盡情享用，但需開瓶的飲料或是部分限定飲品需則需另外付費。晚會上的雞尾酒及無酒精飲料也無須付費。 休閒：泳池、健身房、球場、電影院、大廳、酒吧等公共空間
娛樂：絕大部分娛樂活動、主題歌舞秀等…也無須付費即可享受，部分需要付費的活動或娛樂皆會於每日報中標示。
服務：兒童托育、客房服務(部分需收費)
自費項目： (報價僅供參考，實際金額請以郵輪公司船上公告為準)
餐食：各式特色風味餐廳，每人29-150美金不等，依船上所公布之價格為主。
客房內之瓶裝水、酒精飲料或罐裝飲料。各式酒吧、秀場所提供單點之飲料(依價目表收費，並酌收15%-18%小費)。
服務：私人花費如電話、網路費用，洗衣、燙衣費用，以及醫務中心等。
休閒：按摩、美髮、Spa水療美容等。
娛樂：購買照片、紀念品，博弈、賓果郵戲等。
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Q：入住的艙房我想靠某設施近一點，請問有辦法事先選擇嗎？
A：目前僅有雄獅限定航次提供選房系統供旅客選房，在報名並繳付訂金後，便可欲入住的房型及房號，越早報名，就能優先選擇想要的艙房喔！
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Q：郵輪行程好像很無聊耶，船上到底能玩什麼？
A：郵輪就是一座海上的移動城市，在這座城市中，您可以享受一個人的悠靜，到健身房重拾放棄已久的運動、來場寵愛自己的SPA，接著躺在泳池畔來場電影饗宴。或是和家人朋友盡情玩樂，一起到賭場小試手氣、來場衛生麻將賽、或到KTV嘶吼釋放壓力、亦是跳進泳池戲水消暑吧！
姐妹們別忘了逛逛免稅精品店，裡面可能有您命定的包包、寫著您名字的手錶、鞋子、化妝品等，而且還會不定時推出限定折扣和優惠呢！還有還有，船上媲美百老匯的主題秀可千萬別錯過，演出的時間只要翻翻船上的日報就知道！
另外，郵輪也是結交朋友的好地方，郵輪公司會不定時推出互動郵戲、手作體驗、主題之夜等等，連日相處，陌生人也能成為好朋友！最棒的是，躺在舒適床上，一覺醒來就到了新的國家或是城市，不用拉行李，輕鬆下船就能享受異國風情。
抵達停靠的港口後，您可自行規畫安排行程，或可選擇加價購買雄獅規劃的岸上觀光行程，輕鬆暢玩後再返回船上繼續度假。每個人都有屬於自己的郵輪假期，這座海上城市等著您來體驗。
郵輪行程省去舟車勞頓，更不用天天打包行李，一覺醒來就到了新的國家或新的城市。除了可在船上徜徉大海，享受郵輪設施、美食外，郵輪公司皆會不定時推出互動郵戲、體驗教學、各式精采表演等，到了船上請務必閱讀船公司的每天活動日報，了解更多活動。
郵輪上亦有各家精選的名牌精品，除了免稅購物之外，還會不定時的推出特殊折扣及優惠。
抵達停靠的口岸後，您可自行規畫安排行程，或可選擇加價購買雄獅規劃的岸上觀光行程，感受各國不同的旅郵風情。
郵輪有各式各樣不同玩法，就等您來體驗！
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Q：郵輪和飛機一樣有行李重量的限制嗎？限制多少重量呢？
A：搭郵輪最棒的就是「行李不限重」也不限行李件數，搭乘飛機搬不回來的水波爐、電鍋、吸塵器、吹風機等…只要符合各國海關規定的總量及金額且搬得了，郵輪就會幫你運回台灣喔！